山东普利森集团售后云服务管理系统正式上线运行

发布时间:

2020-10-05

10月5日,集团公司组织售后云服务管理系统相关使用人员在普利森技校进行集中培训。此次培训,集团邀请该系统开发的软件公司技术人员授课,针对系统的功能、使用流程及注意事项进行了讲解,并对不同权限人员的操作使用进行了现场指导,对有关人员提出的使用问题进行了现场答疑。

为提升售后服务效率和加强售后服务管理的精准度,集团公司于2020年三季度,针对售后服务管理工作,开发完成一套线上管理系统。该系统致力于更好的服务客户,精简售后服务流程,尊重客户体验,完善售后服务环节,力争在最短的时间内解决客户之急。

售后云服务管理系统正式上线运行,是集团公司信息化线上管理工作的又一项重要举措。系统的有效运行实现了用户与公司管理人员的扁平化对接,可帮助企业更好的提升竞争力,降低企业运营成本,提高企业的管理水平,使企业在行业竞争中取得更大的竞争优势。